安心租:)開心穿 禮服租借方案

線上訂購完成,收到禮服了,尺寸不合怎麼辦?

我們的『安心租、開心穿方案:)』 為您提供後續應變處理方案,減輕您的壓力。如果禮服不合身,您可以要求部分退款或是補寄一件禮服。

【選擇退款】 退款金額將扣除乾洗(NT$200-$400不等, 依款式而異) 和運送費用。
【選擇補寄】您需負擔補寄禮服的來回運費。 如您親自至門市更換,則無需此費用。

*重要事項*

  1. 請確保在物品到達的當天開箱租賃禮服以確認禮服尺寸,若發現禮服尺寸不合,必須在您收到租賃物品的當天提出,並將物品於隔天寄回。若非於收件當日告知,此方案將無法提供您使用,客服人員亦無法受理您的要求。
  2. 凡收件地址為新竹以南(含新竹)的客人,我們會將禮服提前兩個工作日寄出,以確保您有充足的時間確認禮服尺寸。
  3. 3.此方案僅提供給線上訂購租賃服務的顧客,已至實體店面試穿顧客恕不適用。

如收到禮服有尺寸不合的情形,請儘速與客服人員聯絡。官方Line: @la_petite_citron